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尊敬的有線數(shù)字電視用戶:

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“九洲”牌機(jī)頂盒用戶:

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“節(jié)目要求機(jī)卡對應(yīng)”時,請與客服人員聯(lián)系后,按機(jī)頂盒遙控器“菜單”鍵,依次進(jìn)入【智能卡管理】-【智能卡設(shè)置】-輸入原始密碼 000000-【機(jī)卡對應(yīng)】-【對應(yīng)】,然后按遙控器上“確認(rèn)”鍵進(jìn)行確認(rèn)。

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“區(qū)域不正確”時,請與客服人員聯(lián)系后,將機(jī)頂盒重新開機(jī)。

 

“創(chuàng)維”牌機(jī)頂盒用戶:

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“E08 節(jié)目要求機(jī)卡對應(yīng)”時,請與客服人員聯(lián)系后,按機(jī)頂盒遙控器“菜單”鍵,依次進(jìn)入【智能卡】-【智能卡信息】-【機(jī)卡綁定設(shè)置】-【設(shè)置綁定】-輸入原始密碼“000000”,然后、按遙控器上“確認(rèn)”鍵進(jìn)行確認(rèn)。

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“E12 智能卡區(qū)域不正確,無法收看”時,請與客服人員聯(lián)系后,將機(jī)頂盒重新開機(jī)。

 

“大華”牌機(jī)頂盒用戶:

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“節(jié)目要求機(jī)卡對應(yīng)”時,請與客服人員聯(lián)系后,按機(jī)頂盒遙控器“菜單”鍵,依次進(jìn)入【CA設(shè)置】-【機(jī)卡對應(yīng)】-輸入原始密碼“000000”,然后按遙控器上“確認(rèn)”鍵進(jìn)行確認(rèn)。

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“區(qū)域不正確”時,請與客服人員聯(lián)系后,將機(jī)頂盒重新開機(jī)。

 

“銀河、杰賽、長虹、九聯(lián)”牌機(jī)頂盒用戶:

    當(dāng)您的機(jī)頂盒提示“智能卡與本機(jī)頂盒不對應(yīng)”或“智能卡不能在本區(qū)域使用”時,請與客服人員聯(lián)系后,將機(jī)頂盒重新開機(jī),無需手動操作。

 

“數(shù)字電視一體機(jī)”用戶:

    當(dāng)您的數(shù)字電視一體機(jī)提示“節(jié)目要求機(jī)卡對應(yīng)”或“區(qū)域不正確”時,請與電視機(jī)銷售或售后服務(wù)商聯(lián)系。

 

晉中廣電網(wǎng)絡(luò)客服專線:3988888

 

晉中廣電網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳服務(wù)電話:

 

           榆次營業(yè)廳 3115512      3993688  

 

           壽陽營業(yè)廳 4622447     昔陽營業(yè)廳  4188685

 

           太谷營業(yè)廳 3500330     和順營業(yè)廳  8122668

 

        祁縣營業(yè)廳 5241624     左權(quán)營業(yè)廳  8630475

 

        介休營業(yè)廳 7214973     榆社營業(yè)廳  6622694

 

        靈石營業(yè)廳 7618798

 

用戶也可撥打3113620進(jìn)行咨詢。

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